Condiciones de Reserva – Rutas Ecuestres

• Las rutas están dirigidas exclusivamente a jinetes con experiencia. No se realizan rutas para nivel principiante.
• La Dirección de la Finca se reserva el derecho de admisión o interrupción de la actividad si el nivel, la actitud o el comportamiento del participante comprometen la seguridad o el bienestar de los caballos y el disfrute de los demás participantes. En estos casos, no se realizará reembolso.
• Las rutas se realizan en grupos reducidos, con un mínimo de 4 y un máximo de 6 participantes.
• Es obligatorio acudir con equipación adecuada de equitación, incluyendo casco homologado, en caso de no
contar con casco, Madrid Horses Tour lo proporcionará
• Los precios incluyen IVA y cubren la organización de la experiencia, el caballo asignado, el equipo de monta y el acompañamiento profesional.
• No incluyen traslados, gastos personales ni seguros.
• La reserva se confirma mediante el pago del 25% del importe total. El importe restante se cobrará 2 días antes de
la Ruta.
• Métodos de pago aceptados: tarjeta, PayPal y transferencia bancaria.
• Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito y/o llamada telefónica a la central de Reservas de Madrid Horse Tour
• Con antelación suficiente se aplicará reembolso parcial según gastos de gestión y condiciones
• Las cancelaciones realizadas dentro del plazo previo a la ruta o la no presentación implican la pérdida total del
importe abonado.
• Es obligatorio disponer de seguro de accidentes (Madrid Horse puede proporcionarlo) en vigor y se recomienda contratar un seguro de cancelación.
• Madrid Horses Tour se reserva el derecho de modificar y/o cancelar recorridos u horarios por razones de seguridad, climatología o bienestar animal.
• En caso de no alcanzarse el número mínimo de participantes, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado o se planificará la ruta para otro día.