{"id":3305,"date":"2024-11-26T17:42:00","date_gmt":"2024-11-26T17:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/madridhorsetour.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-23T18:28:49","modified_gmt":"2026-07-23T18:28:49","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/madridhorsetour.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbHeader\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bbrgba(52,33,7,0.7) 0%|rgba(52,33,7,0.7) 100%\u00a0\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/madridhorsetour.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/horse-riding-23.jpg\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bb_initial\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbPlayfair Display|500||on|||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb72px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbCall to Action\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbgcid-e787f6e4-87be-4325-83ae-4380ef468485&Prime; collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{%22gcid-e787f6e4-87be-4325-83ae-4380ef468485%22:%91%22background_color%22%93}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb900px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bb_initial\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_font_size_tablet=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb text_font_size_phone=\u00a0\u00bb14px\u00a0\u00bb text_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement<br \/>europ\u00e9en et du Conseil (RGPD), et de la Loi organique 3\/2018 sur la protection des donn\u00e9es<br \/>personnelles et la garantie des droits num\u00e9riques (LOPDGDD), l&rsquo;utilisateur est inform\u00e9 que<br \/>les donn\u00e9es personnelles fournies via ce site web seront trait\u00e9es par :<br \/>Titulaire : SPAIN HORSE TOUR, S.L.<br \/>Nom commercial : Madrid Horse Tours<br \/>CIF : B22678171<br \/>Si\u00e8ge social : Pe\u00f1a Santa, 14, 28034 Madrid, Espagne<br \/>E-mail : info@madridhorsetour.com<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : +34 689 671 446<br \/>Domaine web : madridhorsetour.com<br \/>Donn\u00e9es d\u2019enregistrement :<\/p>\n<p>Spain Horse Tour<br \/>REGISTRE DU COMMERCE DE MADRID SECTION 8<br \/>Feuillet : M860667<br \/>Folio \u00e9lectronique inscription 2e<\/p>\n<h2>2. Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles fournies par les utilisateurs pourront \u00eatre trait\u00e9es aux finalit\u00e9s<br \/>suivantes :<br \/>\u2022 G\u00e9rer les demandes d&rsquo;information effectu\u00e9es via le site web.<br \/>\u2022 G\u00e9rer les r\u00e9servations et la contractualisation d&rsquo;exp\u00e9riences \u00e9questres.<br \/>\u2022 Organiser et coordonner la participation aux itin\u00e9raires \u00e9questres et activit\u00e9s associ\u00e9es.<br \/>\u2022 G\u00e9rer les paiements, la facturation et les obligations administratives d\u00e9coulant de la<br \/>contractualisation.<br \/>\u2022 Communiquer avec les clients avant, pendant et apr\u00e8s l&rsquo;exp\u00e9rience<br \/>contract\u00e9e.<br \/>\u2022 G\u00e9rer les incidents, modifications ou annulations de r\u00e9servations.<br \/>\u2022 Respecter les obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n<p>\u2022 Envoyer des informations commerciales relatives aux services de Madrid Horse Tours<br \/>lorsqu&rsquo;un consentement pr\u00e9alable a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9.<\/p>\n<h2>3. Donn\u00e9es pouvant \u00eatre collect\u00e9es<\/h2>\n<p>Madrid Horse Tours pourra demander et traiter, entre autres, les donn\u00e9es suivantes :<br \/>Donn\u00e9es d&rsquo;identification<br \/>\u2022 Nom et pr\u00e9noms.<br \/>\u2022 Document d&rsquo;identification lorsque cela est n\u00e9cessaire.<br \/>\u2022 Nationalit\u00e9.<br \/>\u2022 Date de naissance.<br \/>Coordonn\u00e9es<br \/>\u2022 Courriel.<br \/>\u2022 T\u00e9l\u00e9phone portable.<br \/>\u2022 Pays de r\u00e9sidence.<br \/>Donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience \u00e9questre<br \/>\u2022 Niveau \u00e9questre d\u00e9clar\u00e9 par le participant.<br \/>\u2022 Exp\u00e9rience pr\u00e9alable en \u00e9quitation.<br \/>\u2022 Informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;attribution des chevaux.<br \/>\u2022 Taille du casque et de l&rsquo;\u00e9quipement.<br \/>Pr\u00e9f\u00e9rences et besoins du client<br \/>\u2022 Pr\u00e9f\u00e9rences gastronomiques.<br \/>\u2022 Allergies ou intol\u00e9rances alimentaires communiqu\u00e9es volontairement.<br \/>\u2022 Informations pertinentes pour la bonne prestation de l&rsquo;exp\u00e9rience contract\u00e9e.<br \/>Donn\u00e9es de facturation<br \/>\u2022 Raison sociale.<br \/>\u2022 Nom fiscal.<br \/>\u2022 NIF\/CIF.<br \/>\u2022 Adresse fiscale.<br \/>\u2022 Courriel de facturation.<\/p>\n<h2>4. L\u00e9gitimation du traitement<\/h2>\n<p>La base juridique qui l\u00e9gitime le traitement des donn\u00e9es est :<br \/>\u2022 L&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat ou d&rsquo;un pr\u00e9-contrat d\u00e9coulant de la r\u00e9servation d&rsquo;activit\u00e9s.<br \/>\u2022 Le consentement expr\u00e8s donn\u00e9 par l&rsquo;utilisateur.<br \/>\u2022 Le respect des obligations l\u00e9gales.<br \/>\u2022 L&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l&rsquo;entreprise pour am\u00e9liorer la prestation des services<br \/>offerts.<\/p>\n<h2>5. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la<br \/>finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<br \/>Elles pourront ensuite \u00eatre d\u00fbment bloqu\u00e9es pendant les d\u00e9lais exig\u00e9s<br \/>par la r\u00e9glementation fiscale, commerciale ou administrative applicable.<\/p>\n<h2>6. Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es pourront \u00eatre communiqu\u00e9es uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire pour la bonne<br \/>prestation des services contract\u00e9s.<br \/>Pourront avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines donn\u00e9es :<br \/>\u2022 Les fournisseurs technologiques qui prestent des services \u00e0 Madrid Horse Tours.<br \/>\u2022 Les plateformes de paiement utilis\u00e9es pour traiter les encaissements.<br \/>\u2022 Les entreprises partenaires li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des exp\u00e9riences<br \/>contract\u00e9es.<br \/>\u2022 Les administrations publiques en cas d&rsquo;obligation l\u00e9gale.<br \/>En aucun cas les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs ne seront vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n<h2>7. Plateformes de paiement<\/h2>\n<p>Pour la gestion des paiements en ligne, Madrid Horse Tours pourra utiliser des plateformes externes<br \/>s\u00e9curis\u00e9es.<br \/>Actuellement, l&rsquo;utilisation de :<br \/>\u2022 Stripe.<br \/>\u2022 Bizum.<br \/>\u2022 Banques partenaires.<br \/>Ces plateformes traiteront les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des<br \/>op\u00e9rations de paiement conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres politiques de confidentialit\u00e9.<br \/>Madrid Horse Tours ne stocke pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes des cartes bancaires.<\/p>\n<h2>8. Droits des utilisateurs<\/h2>\n<p>L&rsquo;utilisateur pourra exercer \u00e0 tout moment les droits suivants :<br \/>\u2022 Droit d&rsquo;acc\u00e8s.<br \/>\u2022 Droit de rectification.<br \/>\u2022 Droit d&rsquo;effacement.<br \/>\u2022 Droit d&rsquo;opposition.<br \/>\u2022 Droit \u00e0 la limitation du traitement.<br \/>\u2022 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<br \/>\u2022 Droit de retirer le consentement donn\u00e9.<br \/>Pour exercer l&rsquo;un de ces droits, vous pouvez envoyer une demande \u00e0 :<br \/>info@madridhorsetour.com<br \/>La demande devra identifier clairement la personne concern\u00e9e et indiquer le droit qu&rsquo;elle souhaite<br \/>exercer.<\/p>\n<h2>9. S\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information<\/h2>\n<p>Madrid Horse Tours adopte les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour<br \/>garantir la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es.<br \/>Cependant, l&rsquo;utilisateur doit \u00eatre conscient que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 sur Internet<br \/>ne sont pas absolument invuln\u00e9rables.<\/p>\n<h2>10. Communications commerciales<\/h2>\n<p>Madrid Horse Tours n&rsquo;enverra des communications commerciales que s&rsquo;il existe<br \/>un consentement pr\u00e9alable de l&rsquo;utilisateur ou si la r\u00e9glementation applicable le permet<br \/>L&rsquo;utilisateur pourra demander \u00e0 se d\u00e9sabonner de ces communications \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h2>11. Mineurs<\/h2>\n<p>Les services offerts par Madrid Horse Tours s&rsquo;adressent aux personnes majeures<br \/>ou aux mineurs participant sous la supervision et l&rsquo;autorisation expresse de leurs<br \/>repr\u00e9sentants l\u00e9gaux.<\/p>\n<h2>12. Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Madrid Horse Tours se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9<br \/>pour l&rsquo;adapter aux changements l\u00e9gislatifs, jurisprudentiels ou techniques.<br \/>La version en vigueur sera toujours celle publi\u00e9e sur ce site web.<\/p>\n<h2>13. Autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/h2>\n<p>Si l&rsquo;utilisateur estime que ses droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9<br \/>viol\u00e9s, il pourra d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de :<br \/>Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD)<br \/>www.aepd.es<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juin 2026.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e91. 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